Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica de forma direta como tratamos informações enviadas voluntariamente pelo site da MX Criativo.

Quais dados podemos receber

Nome, empresa, e-mail, endereço do site ou perfil principal, respostas do diagnóstico, mensagens do chat e informações que você decidir incluir em um contato.

Para que usamos esses dados

Para responder ao seu pedido, entender a necessidade da empresa, preparar uma avaliação inicial e manter a comunicação comercial solicitada por você.

Diagnóstico digital

O MX Digital Score é calculado inicialmente no seu navegador. As respostas só são enviadas à MX Criativo quando você escolher solicitar uma análise e autorizar o contato.

Chat e inteligência artificial

As mensagens enviadas no chat podem ser armazenadas para manter o histórico da conversa e permitir atendimento humano. Quando a função de inteligência artificial estiver configurada, mensagens necessárias para gerar a resposta podem ser processadas por um fornecedor de IA. Evite enviar senhas, dados financeiros, documentos ou informações sensíveis pelo chat.

Compartilhamento e venda de dados

A MX Criativo não vende os dados enviados pelo formulário ou chat. Informações podem ser processadas por fornecedores técnicos estritamente necessários à hospedagem, envio de mensagens e recursos de inteligência artificial, conforme os serviços efetivamente utilizados.

Analytics e consentimento

Quando você aceita a medição, o site registra no Google Analytics apenas a página visitada, o título e um identificador aleatório armazenado no navegador. O envio passa primeiro pelo servidor da MX. Conteúdo de formulários, mensagens do chat, nomes, e-mails e telefones não são enviados ao Analytics. Você pode recusar ou alterar a preferência pelo botão Privacidade.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, relacionamento comercial e cumprimento de obrigações aplicáveis. Aplicamos medidas técnicas razoáveis para reduzir acesso indevido e exposição.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados quando aplicável, além de revogar um consentimento dado anteriormente.

Contato

Para assuntos de privacidade, escreva para contato@mxcriativo.com.br.

Última atualização: 24 de agosto de 2026.